Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Manpower recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans les services téléconseils, un Conseiller Clients H/F basé à Etrelles (35370). L'entreprise accompagne près de 400 collaborateurs. Elle accorde une grande importance au professionnalisme, et propose un cadre de travail dynamique et tourné vers la satisfaction client dans un environnement open space moderne. Dans ce rôle, vous interviendrez au cœur de la relation client. Votre quotidien consistera notamment à gérer les appels entrants, traiter et suivre les demandes clients, mettre à jour les informations dans les outils dédiés, organiser les activités de back-office et accompagner chaque client de manière personnalisée. Votre sens du service contribuera directement à l'optimisation de la satisfaction client. Travail du lundi au samedi, sur la plage horaire 08h-20h (planning communiqué sur 3 semaines). Rémunération à 12.02/heures prime indemnité kilométrique prime sur objectifs de 150 euros. Vous disposez d'une première expérience réussie en téléservice ou relation client, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale en français. Votre rigueur,[...]
